- Ürün Kodu: 639854-1453
- Desi: 3
- Kargo :: Sürat Kargo
Mevcut Seçenekler:
- Richard Carlson
Kim anlamak ve anlaşılmak istemez ki?
Seni Duyuyorum, başkalarıyla konuşmanın kayıp bir sanat hâline geldiği bir çağda, farklılıklarımız veya çatışmalarımız olsa da anlamlı yollarla iletişim kurmanın yollarını bulabileceğimizi hatırlatıyor.
Birlikte vakit geçirmeyi çok sevdiğiniz insanları düşünün. Neden onlarla birlikte olmayı seviyorsunuz? Çünkü sizi duyuyor ve anlıyorlar.
Seni Duyuyorum, insanlarla nasıl daha etkili bir iletişim kurabileceğimizi, nasıl daha iyi bir çatışma çözümü sağlanacağı ve içine düştüğümüz en büyük iletişim tuzakları olan "doğrudan öğüt vermek, gerçekçi olmayan teselli cümleleri" gibi hatalara düşmeden nasıl destekleyici bir bağ kurulacağını gösteriyor.
• Empatik olarak nasıl dinlenir?
• Yansıtıcı dinleme nedir?
• İlişkilerin anahtarı olan "doğrulama öncülü" nedir?
• Mikro ve makro doğrulamaya nasıl dahil olunur?
• "İzin isteme" ilkesi nedir? Nasıl uygulanır? Ve nasıl geribildirim verilir?
Ürün Adı: Seni Duyuyorum - Sağlıklı İlişkiler Kurmayı Sağlayan İletişim Araçları
Ürün Kodu: 9786257797160
Yazar: Michael S. Sorensen
Basım Yılı: 2020
Kapak Türü: Karton Kapak
Sayfa Sayısı: 128
Kağıt Cinsi: Kitap Kağıdı
Çevirmen: Özgür ErÜrün Markası: Lisinya
E-Posta adresinize sitemiz tarafından otomatik olarak kargonuzun Kargo Firmasına teslim etildiğine ilişkin bir "Teslimat Bilginiz" konulu E-Posta alırsınız. Bu E-Postada Korgoya verilen ürünleriniz, teslimat adresiniz, teslimat bilginiz ve kargo firmasının bilgileri yer alır. E-Postamızın alt Kısmında Gönderen Kargo firması ve karşısında İzleme Numarası yer alır. Bu izleme numarası veya sipariş numaranız ile de kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz. Kargo bilgileriniz e-posta yoluyla gönderildiği için sistemimizde kayıtlı olmayan ve e-posta bilgileri bulunmayan müşterilerimiz bu sayfada kargolarını takip edebilmek için Müşteri Temsilcilerimizden Sipariş numaralarını öğrenebilir ve kargo durumlarını Müşteri temsilcimizden aldıkları bilgiler ile sorgulayabilirler.
E-Posta adresinize sitemiz tarafından otomatik olarak kargonuzun Kargo Firmasına teslim etildiğine ilişkin bir "Teslimat Bilginiz" konulu E-Posta alırsınız. Bu E-Postada Korgoya verilen ürünleriniz, teslimat adresiniz, teslimat bilginiz ve kargo firmasının bilgileri yer alır. E-Postamızın alt Kısmında Gönderen Kargo firması ve karşısında İzleme Numarası yer alır. Bu izleme numarası veya sipariş numaranız ile de kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz. Kargo bilgileriniz e-posta yoluyla gönderildiği için sistemimizde kayıtlı olmayan ve e-posta bilgileri bulunmayan müşterilerimiz bu sayfada kargolarını takip edebilmek için Müşteri Temsilcilerimizden Sipariş numaralarını öğrenebilir ve kargo durumlarını Müşteri temsilcimizden aldıkları bilgiler ile sorgulayabilirler.
İade & Değişim Şartları
Ürün çeşitli sebeplerle beklentinizi karşılamadı ise 7 gün içerisinde mazeretsiz iade hakkınız bulunmaktadır. 7 günü aşan sürelerde ise geri ödeme yoluyla iade yapılmamaktadır. Ürünü beğenmediğiniz ve değiştirmek istediğiniz taktirde ürünün kargo ücretini ödeyerek adresimize gönderimini gerçekleştirebilirsiniz. Ancak 10 gün boyunca ürünü gördüğünüzden farklı gelmesi ve/veya yanlış sipariş durumunda istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Not:! Outlet bölümündeki ürünlerimizde iade alınmamaktadır.
